Конфіденційність вашої персональної інформації важлива для компанії ТОВ спільне українсько-американське підприємство «Ресурсний центр телекомунікацій», надалі – Network-Lviv. Тому ми розробили Політику конфіденційності, в якій викладено порядок збору, використання, розголошення, передачі та зберігання вашої інформації. Запрошуємо приділити трохи часу для ознайомлення з методами захисту конфіденційності.
- ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Особисті дані — це дані, які можуть бути використані, щоб ідентифікувати окрему особу, або вийти з нею на зв’язок.
При зверненні до Network-Lviv у будь-який час вам може бути запропоновано надати особисті дані. Компанія Network-Lviv та партнери можуть обмінюватися зазначеними особистими даними між собою, а також використовувати їх відповідно до цієї Політики конфіденційності. Вони також можуть поєднувати ці дані з іншою інформацією для надання споживачам продуктів, послуг, інформаційних матеріалів і реклами, а також із метою їхнього покращення. Ви не зобов’язані надавати особисті дані, які запитує Network-Lviv , але якщо ви вирішите цього не робити, у багатьох випадках Network-Lviv не матиме змоги надати вам продукти чи якісні послуги, або відповісти на ваші запитання.
Ось кілька прикладів типів особистих даних, які може збирати Network-Lviv, і способів їх використання: - Особисті дані, які ми збираємо
Коли ви створюєте обліковий запис Network-Lviv, , тарифний план, завантажуєте оновлення програмного забезпечення, звертаєтеся до нас, ми можемо збирати такі дані, зокрема: ім’я, поштову адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, уподобання щодо типу зв’язку, Network-Lviv використовуватиме такі дані для того, щоб виконати ваші запити, надати відповідний продукт чи послугу, або ці дані будуть використовуватися для захисту від шахрайства.
2. Як Network-Lviv використовує особисті дані
Особисті дані, які збирає Network-Lviv, дають змогу повідомляти про оновлення програмного забезпечення чи майбутні події.
Network-Lviv також використовує особисті дані для полегшення розробки, використання, виведення на ринок і покращення продуктів, служб, їх вмісту, а також для захисту від втрати даних і шахрайства.
Час від часу Network-Lviv може використовувати ваші особисті дані для надсилання важливої інформації, зокрема, повідомлень щодо придбання та зміни до наших умов, положень і політик. Оскільки ці дані важливі для взаємодії з Network-Lviv ви не можете відмовитися від отримання таких повідомлень.
Network-Lviv також може використовувати особисті дані з внутрішньою метою, наприклад: аудиту, аналізу даних і пошуку способів удосконалення продуктів, служб і взаємодії з клієнтами Network-Lviv.
- ФАЙЛИ СOOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ
На веб-сайтах, в онлайн службах, інтерактивних програмах, повідомленнях електронної пошти та рекламі Network-Lviv можуть використовуватися файли cookie та інші технології, зокрема піксельні теги та веб-маяки.
Що таке файли cookies? Файли cookies — це невеликі файли, що складаються з чисел, та букв, які зберігаються на пристрої користувача під час роботи з веб-ресурсом, або мобільним додатком.
Ці технології допомагають краще зрозуміти поведінку користувачів, вказують, які частини веб-сайту відвідували користувачі, а також дають змогу підвищити й оцінити ефективність реклами та веб-пошуку. Ми розглядаємо дані, зібрані за допомогою файлів cookie та інших технологій, як такі, що не мають особистого характеру. Проте, у тих випадках, коли IP-адреси чи подібні ідентифікатори вважаються особистими даними відповідно до місцевих законів, ми також вважаємо ці ідентифікатори особистими даними. Аналогічно, у тих випадках, коли відомості не особистого характеру поєднуються з особистими даними, Network-Lviv вважає об’єднані відомості особистими даними відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Network-Lviv та партнери також використовують файли cookie та інші технології для зберігання особистих даних під час використання веб-сайту проекту, онлайнових служб і програм. Наша мета, в таких випадках, полягає в тому, щоб користування продуктами Network-Lviv було для вас більш зручним і персоналізованим. Наприклад, знаючи ваше ім’я, ми можемо привітатися з вами, відправляючи листа електронною поштою.
Якщо ви бажаєте вимкнути файли cookie скористайтеся інструкцією для вашого браузеру.
Як і більшість веб-служб, Network-Lviv збирає деяку інформацію автоматично та зберігає її у файлах журналу. До цієї інформації належать IP-адреси, тип і мова браузера, дані інтернет-провайдера, веб-сайти та програми, звідки здійснювався перехід або вихід, операційна система, позначка дати й часу, дані про переміщення відвідувачів.
Network-Lviv використовує цю інформацію, щоб зрозуміти та проаналізувати тенденції, адмініструвати веб-сайт, дізнатися про поведінку користувачів на веб-сайті задля покращення наших продуктів і послуг, а також зібрати демографічну інформацію про основний контингент наших користувачів у цілому. Network-Lviv може використовувати цю інформацію в службах маркетингу та реклами.
У деяких наших повідомленнях електронної пошти ми використовуємо URL-адреси з можливістю переходу, пов’язані з вмістом веб-сайту Network-Lviv. Коли клієнти відкривають одну з цих URL-адрес, вони проходять через окремий веб-сервер, перш ніж перейти на сторінку призначення на веб-сайті. Network-Lviv відстежує ці дані, щоб мати змогу визначити інтерес до певних тем і оцінити ефективність зв’язку з клієнтом. Якщо ви не бажаєте щоб вас відстежували у такий спосіб, не слід натискати на текстові, або графічні посилання у повідомленнях електронної пошти.
Піксельні теги надають можливість надсилати повідомлення електронної пошти у форматі, який користувач може прочитати. Теги також вказують на те, чи відкривалося електронне повідомлення. Цю інформацію використовують для зменшення кількості повідомлень, надісланих клієнтам, або скасування розсилок. - РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Інколи Network-Lviv може зробити певні особисті дані доступними стратегічним партнерам, які співпрацюють з Network-Lviv з питань виведення на ринок продуктів і послуг, або допомагають Network-Lviv проводити рекламні кампанії. Компанія Network-Lviv розкриває особисті дані лише для надання та покращення продуктів, послуг і реклами. Ці дані не надаються третім особам для маркетингових цілей. - Інше
Відповідно до законодавства, судового наказу, в межах судового позову та (або) відповідно до запитів державних та урядових органів України чи за її межами, може виникнути необхідність розкриття ваших особистих даних. Також інформація про вас може бути розкрита, якщо з міркувань національної безпеки, дотримання законодавства, або вирішення інших питань державного значення розкриття є необхідним, або доцільним.
Можливо, також, розкриття інформації про вас, якщо це є доцільність виконання наших умов і положень, або захисту діяльності користувачів. Окрім того, у випадку реорганізації, злиття чи продажу ми можемо передавати частково, чи повністю особисті дані, які збираємо, відповідній третій стороні. - ЗАХИСТ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Network-Lviv дуже серйозно ставиться до безпеки ваших особистих даних. Веб-ресурси та служби Network-Lviv, захищають ваші особисті дані під час їхньої передачі за допомогою технологій шифрування, наприклад протоколу TLS (Transport Layer Security). Network-Lviv зберігає ваші особисті дані в комп’ютерних системах з обмеженим доступом, що розташовані у приміщеннях, в яких застосовуються фізичні заходи безпеки.
Під час використання деяких послуг Network-Lviv, або розміщення публікацій на форумі Network-Lviv, у чаті чи соціальній мережі особисті дані та вміст, якими ви обмінюєтеся, є видимими іншим користувачам, і ці користувачі можуть їх прочитати, зібрати чи використати. Ви несете відповідальність за особисті дані, які вирішуєте розкрити чи надіслати за таких обставин. - ЦІЛІСНІСТЬ І ЗБЕРЕЖЕННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Компанія Network-Lviv пропонує своїм користувачам прості процедури, які дозволяють підтримувати точність, повноту та актуальність їх особистих даних. Network-Lviv зберігатиме ваші особисті дані впродовж періоду, необхідного для виконання цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, якщо законодавством не передбачено або не вимагається більший термін зберігання. - ДОСТУП ДО ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Ви можете сприяти тому, щоб ваші контактні дані та налаштування були точними, повними та актуальними. Для цього достатньо ввійти до свого облікового запису за адресами: network.lviv.ua,my.network.lviv.ua . Щодо інших особистих даних, які в нас зберігаються, ми надамо вам доступ для реалізації будь-яких цілей, включно з надсиланням запиту до нас щодо виправлення даних, якщо вони неточні, або видалення їх, якщо Network-Lviv не повинен зберігати їх за законодавством, або із законних ділових міркувань. Ми можемо відмовити в обробці запитів, які є несерйозними, вимагають надмірних зусиль, загрожують конфіденційності інших осіб, є надто непрактичними, чи для яких доступ, відповідно до місцевого законодавства, не вимагається.